Kundservice

Hjälp med beställning, leverans, retur eller produktfråga.

Mejla oss på kundservice@sparklar.se. Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar. Gäller frågan en order? Skriv gärna ordernumret direkt i mejlet.

E-post

kundservice@sparklar.se

Svar normalt inom 1–2 arbetsdagar.

Snabbare hjälp

Ange ordernummer, vilken produkt det gäller och en kort beskrivning av ärendet.

↗

Spåra paket

Har ordern skickats kan du följa den på sidan Spåra paket.

Vad gäller ditt ärende?

Före köp

Frågor om produkt, material eller användning
Betalning och fraktkostnad
Leveranstid för en viss produkt

Efter köp

Leverans och spårning
Adress eller orderuppgifter
Retur, ångerrätt, öppet köp eller reklamation

Retur eller reklamation?
Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara, eller använd kundkontot för att ångra köp eller begära retur. Då får du rätt instruktioner för ditt ärende.

Företagsuppgifter

Sparklar.se är en svenskspråkig e-handel för kunder i Sverige och drivs av Nordexo Limited.

Företag: Nordexo Limited
Registreringsnummer: 77798751, Hongkong
Adress: 99 King Fuk Street, Rm D07, 8/F, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
Kundservice: kundservice@sparklar.se

Kontakta oss